DIRITTO DI RECESSO
Eventuali restituzioni della merce e relativo rimborso sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Il cliente, qualora abbia acquistato un prodotto non rispondente alle sua aspettative, ha 10 giorni di tempo, dalla data di consegna della merce, per esercitare il "diritto di recesso", ovvero la possibilità di restituire il prodotto comunicando la sua intenzione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno. Accetteremo il reso di qualsiasi articolo, purché integro e nell'imballaggio originale, rimborsando l'intero ammontare escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente (come previsto dalla legge in materia).Nel caso in cui i prodotti ricevuti non siano conformi all'ordine , il Cliente dovrà avvisare Shop Edil Italia di Coccoluto Iva entro e non oltre i 2 giorni seguenti la data di consegna dell'ordine. Una copia della fattura dovrà essere allegata al reclamo del Cliente. Nessun reclamo potrà essere accettato nel caso in cui le condizioni soprastanti non siano state rispettate.Il diritto di recesso si applica soltanto ai consumatori. “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). In sostanza, aziende e professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.